Ник Бор (maxnicol) wrote,
Ник Бор
maxnicol

Category:

если я не с вами, это не значит, что я против вас

Нынешний свой комп я купил год назад в магазине новой сети Неоторг - в том, что рядом с домом. Ну, и отработав исправно ровно год, он начал хандрить. Причем серьезно.
"Вы спрашивали, как поживает мой ежик? Так вот, мой ежик живет неважно. Он взял - и умер."
Тыкаю в кнопку Power, а он жужжит себе вертилятором блока питания, смотрит на меня, не мигая, зеленой лампой диаметром с мушиный глаз, в диалог не вступает, а цвет монитора остается политкорректно афрорусским. Писал уже об этом дней десять назад. При этом после 10 таких категорических отказов включаться он мог запросто заработать на 11-й раз, а потом, проработав 10 часов или трое суток, снова отрубиться на несколько дней.
Помните недолгое удивительное время нормальности нашей российской жизни? Ну, нормальности - с точки зрения цивилизованного человечества, для России-то это была какая-то кратковременная запредельная экзотика. По самым обычным неспутниковым каналам транслировались новости SNN, ATN, BBC. Помните? Так вот, тогда же на ТВ была передача "Служба спасения 911". Тексты там были примерно такие: "Я шел по улице, и увидел мужчину, лежавшего на газоне. Его голова откатилась от туловища метра на четыре. Похоже, что-то здесь не так, - полумал я."
Ну, собственно - и я про свой комп тоже.
А у меня еще 2 года гарантии! И, пожертвовав субботней дачей, отправился я вчера с моей машинкой - 4й пент размером с хороший чемодан - из своего Чертанова в ихний Неоторговский сервис-центр на Электрозаводской. А на дом они катаются только в случае, если все программы рухнули. Так по телефону объяснили. "Если у вас обвалились поставленные в Неоторге при покупке программы, наши специалисты могут выехать на дом. Стоимость визита 500 руб., не считая стоимости восстановления программ. Ремонт и сервисное обслуживание на дому не производятся."
Значит, у них еще и все программы обваливаются.

Приехал. Был в очереди двенадцатым. Сидел два с половиной часа. Читал гальеговскую "Белое на черном", оптимизма не добавило.
Там четыре специалиста. Споро втыкают в мой комп коннекты от их мыши, клавы, монитора. Сожалеют, что с момента покупки прошло уже больше года - пусть и чуть-чуть-чуть: теперь замена всех комплектующих платная. В смысле - оплачивать нужно будет заменяемые детальки. Только диагностистика бесплатная и работы по замене.
- А где написано? - спрашиваю.
- А вот, мы вам говорим.
Общество защиты прав употребленных, ау?

Но вот диагностика - бесплатная.
Описываю наши с машинкой симптомы.
Включают мой комп. Работает. А два часа назад, дома - не работал. А они - не понимают, о чем я. И зачем приехал.

Вставляют в мой комп CD-диагноста. Через 12 минут их диагност объявляет, что тестировал нормальный компьютер.
Мне объясняют, что бывают "блуждающие неполадки". Что сейчас - у них - мой комп абсолютно здоров. Что я могу оставить его у них на неделю. Потому что сегодня за него уже никто не возьмется, воскресенье и понедельник выходные, очередь большая, смотреть его станут в среду или четверг, а вылечат - если поймут, в чем дело - к следующей субботе.
Скорее всего, сгорел блок питания или материннская. Мои штатные больше не выпускаются, мне поставят еще более замечательные. Они стоят 900 руб. и 1600 руб. соответственно.
На вопрос, как и почему тогда вот сейчвс у них комп работает - при сгоревших-то БП и маме - ответить не могут.
Забираю машинку. Они мне отмечают, что 1 обслуживание ими успешно сделано (всего можно суммарно 5, потом комп можно заменить на новый - если за 5 визитов не вылечат. Новый - будет точно такой же. Все мои директории и файлы, которые в 1400 раз дороже их компа, не восстановят (хорошо, у меня на CD копии, о чем они не знают).
Приезжаю домой - опять не работает.
В 02 a.m. вот сам включился.
Нервный он у меня какой-то.
Subscribe

Recent Posts from This Journal

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 28 comments

Recent Posts from This Journal